Las modalidades de reembolso varían en función de la fecha de anulación de la reserva.
Reserva confirmada
La reserva de un vehículo incluye el pago de 300 € del total del alquiler como señal. El resto del coste del alquiler deberá ser abonado 30 días antes del día de inicio del alquiler. En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, se aplicarán las penalizaciones siguientes:
- si se comunica la anulación antes de 21 días del inicio del alquiler, se aplicará 50 %;
- si son entre 21 y 14 días del inicio del alquiler, se aplicará 70%;
- si son entre 13 y 7 días del inicio del alquiler, se aplicará un 85 %;
- si se comunica con menos de 7 días del inicio del alquiler, será del 100%.
Anulación flexible por motivos de fuerza mayor
El importe permanecerá como crédito de alquiler y podrá ser utilizado para una futura reserva descontando los gastos por perjuicios de la anulación.